WhatsApp, el líder de la mensajería instantánea

Es un sistema muy simple, se descarga gratuitamente, con un costo asociado al servicio a partir del primer año, de 1 USD$ anual, que permite enviar y recibir mensajes de texto a través de cualquier conexión de datos o wifi a la que tenga acceso el teléfono móvil. En sus últimas versiones ha incorporado funciones como mensajes de voz, envío de fotos o videos, o chat en grupos. Sin dudas su fortaleza no está en la innovación de sus funciones, ya que cualquier competidor serio como WeChat, Line, etc. prestan servicios de llamadas o videollamadas hace ya bastante tiempo.

La fortaleza de esta aplicación se centra en la posibilidad de estar instalado en teléfonos de distintas plataformas y tecnologías (hasta las más simples antiguas), permitiendo llegar a la mayoría de los potenciales usuarios o a cualquier persona con posibilidad de enviar un mensaje de texto con su teléfono móvil.

Una estrategia clara

Para el desarrollo del servicio, Whatsapp determinó desde su origen no contar con ningún medio de publicidad que atente contra la simplicidad o la experiencia del usuario, aún cuando fue adquirida por Facebook y se dudaba de estos principio el propio fundador de la aplicación reforzó el mismo concepto original. Por esto su modelo de negocio se basa solamente y hasta ese momento en el cobro de un dólar anual por el acceso a la aplicación sin límites de ninguna índole, realizando  la descarga de WhatsApp desde la página oficial de WhatsApp o del market correspondiente al sistema operativo del móvil. Inicialmente obtendrán los nuevos usuarios 12 meses de prueba.

WhatsApp para todos

El hecho de que WhatsApp se pueda descargar gratis, accediendo desde casi cualquier plataforma móvil, pone al alcance de todo el mundo un servicio que ha encontrado un nicho explotando el servio de mensajería de texto como ningua aplicación la hizo.

Su servicio funciona a través de la suscripción de tu número telefónico, utilizando automáticamente tu lista de contactos para contactar a cualquier de ellos que ya estén como usuarios de WhatsApp. Esta posibilidad de integrar la información de tus contactos existentes con la aplicación, da una enorme comodidad a la hora de usarlo, pero cuestiona algunos puntos de privacidad y seguridad mostrando algunos de sus vulnerabilidades más cuestionadas.

Para poder disfrutar de WhatsApp, no dejes de visitar nuestras Guías de descarga gratuita, listadas al final de esta nota, donde podrás encontrar en simples pasos la manera segura de instalar la aplicación.

Funciones de WhatsApp

  • Enviar y recibir mensajes gratuitamente con texto de longitud ilimitada.
  • Personalización estado del usuario y del perfil con cualquier foto.
  • Confirmaciones en tiempo real cuando los mensajes son entregados y/o leídos, a través de simbolos de tilde (una tilde significa que se entregó, dos tildes es que fue leído).
  • Compartir archivos de diferentes formatos (fotos, vídeos, etc.) con varios contactos a la vez.
  • Chat en grupo que permite enviar mensajes a varios contactos al mismo tiempo.
  • Mantener conversaciones con más de un contacto a la vez.
  • Cantidad de contactos ilimitado.

Ventajas

  • No aparecen anuncios publicitarios en ningún momento.
  • Mensajes con texto ilimitado.
  • Soporta múltiples plataformas y diferentes tecnologías de móviles.
  • Puede utilizar cualquier red de paquetes de datos o una conexión wifi indistintamente

Contras

  • Se debe pagar 0,99 US$/año, contando con un año de prueba.
  • No se puede instalar la misma cuenta en más de un dispositivo a la vez.
  • En muchos usuarios no es deseado que se conozca el estado del tratamiento del mensaje (recibido y/o leído). Solo en la versión para iOS se permite deshabilitar esta opción.
  • De igual manera siempre se comparte el estado de conectado, con todos los usuarios del servicio.
  • Es necesario compartir el número telefónico para agregar nuevos contactos, aún si los contactos son solo conocidos o el usuario no desease compartir información personal de su cuenta.
  • La vulnerabilidad de los protocolos de comunicación de los servers Open Source que albergan todos los mensajes del servicio, el el tendón de Aquiles respecto a la seguridad y privacidad del servicio.

Sistemas Operativos Disponibles Para WhatsApp

  • Sistema Operativo Blackberry 4.6 o superior
  • Android 2.1 o superior
  • iOS 4.3 o superior
  • Nokia S60 3ra edición, 5ta edición, Symbian^3, Symbian Anna, Symbian Belle
  • Windows Phone 7.5 o 8.0

 

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Imagen: sitio oficial WhatsApp